人大建议、政协提案办理流程及要点

人大建议、政协提案办理流程及要点

一、办理流程

1.集团综合管理部登记、交办、督办；

2.各工作部、子公司对建议、提案进行研究，明确承办建议、提案内容；

3.各承办工作部、子公司明确责任领导、承办人员等，拟定办理措施；

4.各承办人员与人大代表、政协委员联系沟通，了解代表、委员的要求；

5.各承办单位提出初步办理回复意见，报集团综合部审定后，向代表、委员反馈；

6.如代表、委员无其他意见，形成正式书面回复意见，并附《征询意见表》、《办理满意度表》报代表、委员；

7.办理完结后，将回复意见、《征询意见表》、《办理满意度表》分别报市督查室、市人大建议办、市政协提案委。

二、办理要点

1.承办建议、提案后5个工作日内，与代表、委员取得联系；

2.承办建议、提案后30个工作日内，提交正式书面回复意见；

3.提交正式书面回复意见后5个工作日内，提交《征询意见表》、《办理满意度表》，并进行办结工作。

4.代表、委员对初步回复意见不满意的，承办单位要分析原因，重新研究，进行二次办理答复；

5.可采取电话沟通、上门拜访、邀请调研等方式，积极与代表、委员联系，保证至少与代表、委员见面一次，确保回复意见高效率、高质量。